Pourquoi les fichiers ne peuvent plus être récupérés à partir de Dropbox?

Si la connexion entre Dropbox et notre platform ne fonctionne plus correctement, vous pouvez le résoudre comme suit:

  1. Supprimez les dossiers liés à notre application dans Dropbox (app, numéro de TVA,...)
    Remarque: s'il y a encore des fichiers à traiter, effectuez d'abord une sauvegarde.
  2. Ensuite, déconnectez la connection de Dropbox et reconnectez-vous via votre Portal - "Mon profil"

Le lien et les dossier sont recréés.


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