Waarom worden bestanden uit Dropbox niet meer opgehaald?

Indien de connectie tussen Dropbox en ons platform niet correct meer werkt kan je dit als volgt herstellen:

  1. De mappen gelinkt aan onze toepassing in Dropbox verwijderen (apps\btwnummer\....)
    Opgelet: indien er nog te verwerken bestanden staan, maak daar dan eerst een backup van
  2. Daarna de Dropbox-verbinding verbreken en opnieuw koppelen via je portaal en “Mijn profiel”

De  koppeling wordt opnieuw opgebouwd en de mappen opnieuw aangemaakt.

Was dit antwoord nuttig? Ja Nee

Feedback versturen
Het spijt ons dat we u niet hebben kunnen helpen. Als u feedback geeft, kunnen we het artikel verbeteren.